Avance de Programa
IX Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude
9:00
Recepción de asistentes
9:15
Bienvenida
- Ángela Inciarte, directora de Formación de INESE
- Santiago Martín, abogado. Director del Boletín RC y Seguro
9:30
Desafíos actuales en la gestión de siniestros
- Fernando Fauste, director general para España y Portugal del Grupo CED
10:00
La importancia de la atención al cliente especializada en la gestión de siniestros
- Ángeles Romero, directora general de INNOKU
10:30
Lucha contra el fraude de seguros en España y en el extranjero
- Fernando Lozano, perito, Líneas Financieras, Sedgwick
11:00
Identificación del fraude en el Seguro de Hogar: gran impacto de pequeños siniestros
Pedro Roldán Blanco, Business Development Manager de Iris Global
11:30
Pausa café
12:00
Mesa redonda: Gestión del fraude en los convenios
- Antonio Ruiz, director de Daños Materiales de Pelayo
- Ana Ruiz Barrera, analista de procesos Siniestros Autos de Allianz
- Josep Sarrión i Roig, perito de Seguros y Comisario de Averías. Perito Judicial. Miembro de APCAS
- Modera: Martí Segundo, director de Ventas y Marketing de BCNDATA
12:45
Entrevista: Retos en materia de fraude y gestión de siniestros en el ramo de salud.
- Joaquín Lassalle, director técnico de Asisa
- Jesús G. Bonilla, Head of Sales Iberia de Shift Technology
13:15
El fraude en la reclamación de lesiones en accidentes de tráfico. La gestión integral como método para combatirlo
- Santiago Balboa Vega, CEO Grupo Valora
13:45
Retos del Tramitador de Siniestros Cyber
- Alan Abreu, European Cyber Manager de BOXX Insurance Inc.
14:15
Fin de jornada – Cóctel
Presentador y conductor del evento:
- Óscar Montero, Presentador de eventos y locutor de radio
