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Avance de Programa

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IX Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude

9:00

Recepción de asistentes 

9:15

Bienvenida

  • Ángela Inciarte, directora de Formación de INESE
  • Santiago Martín, abogado. Director del Boletín RC y Seguro

9:30

Desafíos actuales en la gestión de siniestros

  • Fernando Fauste, director general para España y Portugal del Grupo CED

10:00

La importancia de la atención al cliente especializada en la gestión de siniestros

  • Ángeles Romero, directora general de INNOKU 

10:30

Lucha contra el fraude de seguros en España y en el extranjero

  • Fernando Lozano, perito, Líneas Financieras, Sedgwick

11:00

Identificación del fraude en el Seguro de Hogar: gran impacto de pequeños siniestros

  • Pedro Roldán Blanco, Business Development Manager de Iris Global

11:30

Pausa café

12:00

Mesa redonda: Gestión del fraude en los convenios

  • Antonio Ruiz, director de Daños Materiales de Pelayo
  • Ana Ruiz Barrera, analista de procesos Siniestros Autos de Allianz
  • Josep Sarrión i Roig, perito de Seguros y Comisario de Averías. Perito Judicial. Miembro de APCAS
  • Modera: Martí Segundo, director de Ventas y Marketing de BCNDATA

12:45

Entrevista: Retos en materia de fraude y gestión de siniestros en el ramo de salud.

  • Joaquín Lassalle, director técnico de Asisa
  • Jesús G. Bonilla, Head of Sales Iberia de Shift Technology

13:15

El fraude en la reclamación de lesiones en accidentes de tráfico. La gestión integral como método para combatirlo 

  • Santiago Balboa Vega, CEO Grupo Valora 

13:45

Retos del Tramitador de Siniestros Cyber

  • Alan Abreu, European Cyber Manager de BOXX Insurance Inc. 

14:15

Fin de jornada – Cóctel 

Presentador y conductor del evento:

  • Óscar Montero, Presentador de eventos y locutor de radio
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